Des économies toute l’année

Abonnement flexible et sans engagement

Une formule pratique et économique !

Abonnement qru : reduction permanente de 10%

Réduction permanente

En tant qu’abonné, vous bénéficiez de 10% de réduction sur toutes vos commandes.

Alimentation qru : abonnement sans engagement

Renouvellement automatique

Vous n’avez plus besoin de penser à passer vos commandes : on s’occupe de tout.

Abonnement qru : flexible et modifiable

Modifiable à tout moment

Pour chaque colis, vous pouvez modifier le contenu ainsi que la date et le lieu de livraison.

Abonnement qru : sans engagement

Sans engagement

Vous pouvez décaler, suspendre ou stopper votre abonnement quand vous le souhaitez.

Notre formule d’abonnement conjugue économie et praticité ! Avec l’abonnement qru, vous recevez les repas crus de votre chien ou de votre chat de manière régulière, tout en bénéficiant de 10% de remise sur toutes vos commandes ! Vous n’avez plus à vous soucier de votre stock de repas, nous nous occupons de tout. Vous choisissez votre fréquence de livraison et vous pouvez modifier quand vous le souhaitez les paramètres de votre abonnement (contenu de la commande, date et lieu de livraison). Vous pouvez également mettre votre abonnement en pause, ou le stopper à tout moment. Une formule flexible et sans engagement qui vous permet de faire des économies toute l’année !

Comment s’abonner ?

Choisissez vos repas

Remplissez votre panier avec les repas dont vous avez besoin (adaptez le nombre à la fréquence de livraison souhaitée). Vous constituez en quelque sorte un « panier type » qui sera celui que vous recevrez lors de la première livraison, et qui servira de base pour les commandes suivantes. Le contenu de ce panier abonné sera bien sûr modifiable à tout moment.

Paramétrez votre abonnement

Au moment de valider la commande de votre « panier type », optez pour l’abonnement et choisissez votre lieu de livraison, la date de 1ère livraison et la fréquence de l’abonnement. La carte de paiement utilisée sera celle enregistrée pour les prélèvements suivants. Le lieu de livraison sera également enregistré pour les fois suivantes.

Gérez facilement dans votre espace Client

Vous accédez à toutes vos informations sur la page « Abonnement » de votre espace Client. Vous pouvez modifier le contenu de votre abonnement à tous moments, ainsi que le lieu de livraison et le moyen de paiement. Vous pouvez également suspendre, décaler ou arrêter votre abonnement.

Abonnez-vous dès la première commande !

En vous abonnant dès votre première commande, vous maximisez les économies réalisées ! Non seulement vous profitez de la réduction permanente de 10% réservée à nos abonnés, mais vous cumulez également avec notre offre de bienvenue classique de 15%. Votre première commande bénéficie ainsi d’une réduction exceptionnelle de 25% !

Avec qru, vous commencez votre parcours vers une alimentation de qualité pour votre chien ou votre chat, en réalisant des économies significatives dès le premier jour.

Abonnement qru : 25% sur la première commande !

Des prélèvements réguliers

Votre première commande est débitée le jour de votre souscription à l’abonnement. Par la suite, les prélèvements sont synchronisés avec la fréquence de livraison que vous avez choisie, pour une organisation fluide et sans souci. Tous les prélèvements suivants ont lieu 18 jours avant la date de livraison prévue.

Attention : dans certains cas, les deux premiers prélèvements peuvent être assez rapprochés.

Par exemple, si vous vous abonnez le 2 juillet avec une fréquence de livraison de 28 jours, votre première commande sera débitée immédiatement, soit le 2 juillet. Votre seconde livraison étant prévue pour le 30 juillet, le prélèvement correspondant aura lieu 18 jours avant, soit le 12 juillet. Ensuite, pour chaque cycle de livraison, le prélèvement se fera systématiquement 18 jours avant la date de livraison prévue, assurant une continuité parfaite et prévisible de votre abonnement.

Les prélèvements de l’abonnement sont effectués sur le compte bancaire associé à la carte utilisée pour le premier paiement.

Un suivi facile

Vous pouvez suivre en toute simplicité l’ensemble de vos commandes dans votre espace Client. Une page spécifique est dédiée aux livraisons. Vous y retrouvez un aperçu clair de toutes vos livraisons à venir. Nous vous précisons celles qui sont encore modifiables pour une flexibilité maximale.

Vous y trouverez également un historique détaillé de vos livraisons passées avec la possibilité de télécharger directement vos factures.

Une formule flexible

Votre espace Client vous donne le contrôle sur votre abonnement. Sur la page dédiée, vous pouvez effectuer toutes les modifications selon vos besoins. Que vous souhaitiez changer le lieu de livraison, mettre à jour votre carte de paiement, ou modifier le contenu de votre livraison, tout est possible en quelques clics. Pour chaque modification, nous vous indiquons clairement la date de la prochaine livraison qui intégrera ces changements. Les livraisons déjà payées ne peuvent en effet plus être modifiées.

Vous avez également la liberté de décaler, suspendre ou arrêter votre abonnement depuis cette même page.
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